【Go常識】「詐騙出新招」敬請注意！！！

【Go常識】「詐騙出新招」敬請注意！！！

總有客人打電話到我們客服的時候，也會因為自己的不仔細詳閱表單而搞不清楚出貨時間和各資訊...等等，反而在情緒之下罵客服人員是詐騙集團讓我們哭笑不得，詐騙集團會讓你退貨跟退刷嗎?~~~不會。

所以...冷靜啊！來~深呼吸一口！再喝三口水，休息一下整理您的情緒控制一下你自己，再好好的求助您的需求好嗎?我們辛苦的客服人員依舊竭誠的為您服務，平時多補充一點多方常識，下次看清楚表單上面的條列得清清楚楚的，希望大家能在聯繫客服時多一點善待與禮貌，謝謝！

~回到正題~詐騙新招

近期正值網購熱烈、五倍卷取卷等各種消費相關問題，詐騙集團出陳推新的花招，大家一定要提高警覺，多主動求助真正銀行客服電話確認，檢舉詐騙請撥165或在LINE上搜尋加入刑事警察局165反詐騙諮詢官方帳號『165反詐騙宣導』可提供諮詢。

據報導，近日有越來越多民眾接獲電話，來電者說他們的個資被電商網站外洩，怕信用卡遭盜刷，對方要求：「請寄出提款卡及存摺，並將提款卡號碼先變更123456，以核對個資外洩。」等到消費者受騙上當後，就間接地成為他們的人頭帳戶了。

〔詐騙電話〕

根據過濾來電APP「Whoscall」 2020年度報告指出，去年台灣詐騙電話跟簡訊暴增48%，很多詐騙集團都把機房設在境外地區、以逃避追緝，但這些電話受限於台灣電信法規，所以來電顯示都有+開頭，其中又以「+86」、「+44」、「+22」開頭的號碼，是去年最多詐騙的前3名。只要看見就有警惕不要接

〔詐騙簡訊〕

此外，簡訊也不能忽略，很可能暗藏陷阱…Whoscall提到，這些簡訊大多會偽裝成「包裹到貨」或「銀行網頁」，再夾帶不明連結，誘騙民眾點擊。

只要你點開，就會導致手機中毒、或是植入木馬程式，造成個資外洩，而這些釣魚網站的前三名，在圖上可以看到記得多加注意。

〔詐騙網頁與網站〕

詐騙類的購物網站與一頁式網頁基本多數都是貨到付款！

他們不會使用線上刷卡

因為不可能讓你知道他們的金流

如果不小心訂到詐騙網站的商品就不要取貨！

送到家裡的話直接跟快遞員說退貨！錢也不用給，不用不好意思！

如果已經收貨就要立刻拆開核對商品項目對否？

商品不對~要立刻撥打貨運公司剛剛的送快遞員電話或客服通知退貨.動作慢不積極的話，真正詐騙集團就可能不理會了！

臉書上的廣告也時常藏有冒牌假粉專真詐騙的可能，有發現就算你沒消費也建議立刻檢舉！小編就常常舉手之勞檢舉當做善事.希望減少大家受害的機會！

最常見的詐騙手法，就是對方聲稱工作人員操作錯誤，導致消費者誤設了分期付款、重複扣款或升級成VIP會員，要求你去操作ATM、網路銀行、手機APP解除設定，多一點疑心、少一點損失，自己買網購就記好買了甚麼，不是你買的不需要的資訊~不要聽、不要理會。警惕自己也提醒別人！